Convites de casamento - Convites de 15 Anos - Convites de Ch de panela - Convites de Aniversrios


Perguntas e Respostas...

Qual o prazo de entrega?
10 dias úteis.
Alguns modelos podem aumentar este prazo e outros até diminuir.

Posso mudar o modelo depois de encomendado?
Sob consulta. Se nenhuma providência com gastos foi tomada.
Nnova data de entrega será marcada.

A amostra já é o meu convite?
Não. Enviamos um convite igual ao seu, porém com outro texto.
(Amostras são enviadas pelo correio, não confundir com layout/prova)

Como ver o layout?
Após a confirmação de encomenda, mostramos o layout com seus dados.
O layout é disponibilizadol apenas para encomendas confirmadas.

O que é layout?   
É o seu convite diagramado e com seus dados em desenho jpg em preto.

O que é amostra?
É um convite igual ao seu, porém com outros dados, geralmente enviada pelo correio.

Posso encomendar menos de 50 convites ?
Não. Só trabalhamos com quantidades acima de 50.
Exemplo 50, 70, 120, 290, 320, etc.

Encomendei 100 convites, recebi os convites, só que vou precisar de mais 30 convites, posso fazer a encomenda destes 30.?
Não.
Mesmo sendo continuação de serviço, não trabalhamos abaixo de 50 unidades.

Como o mímino é 50 unidades, posso encomendar 20 convites meus e 30 convites para o meu amigo?
Não.
O o mínimo é de 50 unidades iguais.

Como confirmar a encomenda?
Basta pagar 40%
Comunicar o pagamento pelo contato.

Como saber se minha encomenda está confirmada?
Ao acessar nossa página do Cliente/Contato. Clique em Sua encomenda
Caso não o veja, é porque seu pedido não está concluído, ou seja, você não encomendou, apenas fez orçamento, etc.

Fiz o depósito e ainda não vi meu pedido?
Envie novo recado na página de contato.
Se passar mais de 2 dias úteis, e você não ver o pedido na página do cliente. Ligue: (31)3271-5612.

Como enviar alterações e outras observações.?
Pela caixa de Recados CONTATO/111 Fale conosco
Descreva as alterações, Não edite os dados enviados anteriormente.

Posso enviar texto pelo e-mail comum?
Sim. Mas avise o atendente antes e depois do envio,
Coloque no campo Assunto, o nome dos noivos ou número de sua ficha
.
124 - Enviar dados é um link que também você pode enviar dados.

Frete:
PAC ----> Lento, e barato.
Veja no site dos correios sobre este sistema, não aconselhamos este sistema para encomendas urgentes.

Cep de origem 30120-070
SEDEX --> Rápido, porém mais caro.

Quando faço o pagamento final?
Quando ficarem prontos.
4 fotos de seus convites devidamente prontos serão mostrada na página do cliente, faça a conferência.
Estando correto faça o pagamento do restante (se houver)
Comunicar este pagamento.

Tenho que pagar a mais para colocar um cartum "desenho" conforme amostra neste site?
Não.
Desde que o convites suporte, e também este cartum será impresso junto com o texto dos convites, ou seja na mesma tinta.
Nota: Para desenhos e caricaturas que não estão na página ( 72-Desenhos para convites), é preciso fazer um orçamento.

Posso escolher outra mensagem que não esteja nas sujestões deste site para colocar nos meus convites?
Sim.
Não fazemos a correção ortografica e/ou concordância. Você deverá enviar a mensagem. "Sem erros".

Posso mudar a cor do meu convite sem alterar o preço?
Não.
Para qualquer alteração, deverá ser solicitado um novo orçamento.

A caligrafia, "Nome dos convidados" está incluso no preço?
Não.
Acréscimo de R$ 125,00 no cento, para colocar os nomes dos convidados.

Como receber uma amostra?
1 - Quando você faz o cadastro em nosso site, enviamos GRATUITAMENTE.
Amostras aleatórias.

As amostras chegam em quantos dias?
5 a 10 dias.
As amostras são enviadas por carta simples, em média de 5 dias para o sudeste e 10 dias para outras regiões.

Errei o convite, voces consertam?
Não.
Não fazemos reparos ou alterações em convites prontos.

O que devo fazer pois errei o convite e preciso deles?
Neste caso é começar do início, fazer nova encomenda.

A gráfica errou o convite.
Refazemos em 48 horas.
Caso seja comprovado que nós erramos.


 



     

Gráfica dos Convites

Rua Tupinambás, 823
Primeiro Andar - Centro
Belo Horizonte - MG
(31)3271-5612
(whatsapp 31-98896-7538 de 9:00 às 18:00hs.)
Horário de Funcionamento:
Segunda a Sexta de 9:00 às 18:30 -
Sábado de 9 às 12:45


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